A.「まだ何も決まっていない」段階からで大丈夫です。当社では初回の打ち合わせから建築士が直接お話を伺い、ご予算やご希望、土地の有無に応じて、最初の一歩を一緒に整理いたします。モデルハウスのご見学で“体感”から始めていただくのもおすすめでございます。

A.まずはお気軽にご相談ください。ご相談の内容に応じて費用が必要となる場合は、事前に明確にご説明いたしますので、ご安心ください。

A.土地の有無やプランの内容によって変わってまいります。打ち合わせの最初に、お客様の状況に合わせたおおよそのスケジュールをお示しいたしますので、お気軽にお尋ねください。

A.回数で区切るのではなく、ご納得いただけるまでお打ち合わせを重ねていただけます。打ち合わせ以外でも連絡を取りやすい体制を整えておりますので、お気軽にご相談ください。

A.はい、オンラインでの打ち合わせにも対応しております。遠方の方や、お仕事・子育てでお忙しい方も、ご自宅から無理なく家づくりを進めていただけます。モデルハウスや現場での対面打ち合わせと組み合わせていただくことも可能です。

A.はい。建て替えの場合は、既存住宅の解体のご相談から、新築工事のスケジュール調整まで含めてサポートいたします。解体と新築の工程は連動いたしますので、全体の流れを見通しながら一緒に整理いたします。初めての方もご安心ください。

A.多くの住宅会社では、最初の窓口が営業担当で、伺ったご要望が後から設計者へ“伝言”という形で渡ってまいります。その過程で、ご要望の意図やニュアンスが薄れたり、「やりたいこと」と「構造・ご予算」が噛み合わずに手戻りが生じることがございます。当社では、初回の打ち合わせから建築士が直接担当いたします。構造・断熱・法規・コストを同時に見られる者が最初からお話を伺いますので、その場で実現可否のお見立てができ、ご要望が設計にそのまま反映されます。「窓を大きくしたい」「吹き抜けにしたい」といったご希望も、性能や耐震を保ったまま成立させる具体案を、早い段階でご提示できます。

A.はい、ぜひお持ちください。「こういう雰囲気が好き」「この間取りが気になる」といったイメージは、言葉だけよりも格段に伝わりやすく、打ち合わせがスムーズになります。初回から建築士が、性能やご予算とのバランスも踏まえて、実現に向けた具体的なご提案をいたします。

A.注文住宅ですので、間取りはもちろん、収納・棚・ニッチ・ヌックといった造作や、素材選びまで、ご要望に合わせて柔軟に設計いたします。初回から建築士が担当いたしますので、「やりたいこと」を性能・耐震・ご予算と両立させながら形にできます。実例はモデルハウスや施工事例でもご覧いただけます。

A.はい、二世帯住宅や、店舗・事務所との併用住宅にも対応しております。世帯ごとの温熱環境やプライバシー、生活動線など、二世帯ならではのご要望も、建築士が整理しながら設計いたします。

A.家づくりは打ち合わせの回数が多く、お決めいただくことも多岐にわたります。小さなお子様がいらっしゃると、どちらかが席を外して中座…となりがちですが、当社では打ち合わせ環境に加えて、専用の託児ルームと専任の託児スタッフをご用意しており、ご夫婦そろって打ち合わせにご集中いただけます。お子様連れでのご来場を前提とした仕組みで、実際に「託児があって助かった」とのお声も多くいただいております。「子どもがいるから話が進まない」というご負担を軽減できます。

A.「高性能」という言葉自体は多くの会社が使いますので、ぜひ“数値を実測で公開しているか”をご覧ください。当社では、C値0.13・UA値0.43（2022年度平均）、断熱はHEAT20 G2、耐震は許容応力度計算による等級3を全棟で取得しております。とりわけ気密（C値）は、一棟ごとに気密測定を行って実測しており、さらに第三者機関による10回の品質監査で施工のばらつきを抑えております。カタログ上の理論値ではなく、実測と第三者チェックでお確かめいただける点が、当社の考える「高性能」でございます。ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー2023年度 大賞、Japan Housing Quality Award 2025 最優秀賞も、その裏づけのひとつとしてご覧いただけます。

A.UA値は「家の断熱性能（熱の逃げにくさ）」、C値は「家の気密性能（すき間の少なさ）」を表す数値で、いずれも数値が小さいほど高性能です。当社は全棟で気密測定を行い、C値0.13・UA値0.43（2022年度平均）を実現しております。専門用語の意味からご説明いたしますので、初めての方もどうぞご安心ください。

A.正直に申し上げますと、いくつかございます。ひとつは、性能を出すには建築会社の設計力・施工技術が欠かせない点で、会社によって仕上がりに差が出やすい部分です。当社は全棟の気密測定と第三者機関による10回の品質監査で、この“施工のばらつき”を抑えております。もうひとつは初期費用が一般的な住宅より上がる点ですが、これは毎月の冷暖房費などで少しずつ取り戻していく考え方です。また、気密が高い分だけ冬は乾燥を感じやすいため、加湿で快適に保っていただく工夫もあわせてご案内しております。ちなみに、家じゅうの温度差が小さく冬でも暖かいため、玄関や廊下に常温保存していたじゃがいもなどの根菜が芽を出しやすくなる、といった“高性能ならでは”のちょっとした注意点もございます。

A.耐震等級3は「一度の大きな地震で倒壊しにくい」基準ですが、実際の地震は本震・余震と繰り返し起こり、そのたびに建物の接合部などへダメージが蓄積してまいります。そのため当社では、“倒れにくい”耐震に加えて、揺れそのものを吸収する制振ダンパー「evoltz」を全棟標準で組み込んでおります。evoltzは、他社の制振装置の多くが震度3程度から働き始めるのに対し、震度1クラスの小さな揺れから効き始めるのが特長です。制振をオプションとされる会社もございますが、繰り返しの揺れに効く装置こそ標準であるべきと考えております。耐震等級3につきましても、簡易な性能表示計算ではなく、構造計算（許容応力度計算）で全棟取得しております。

A.同じ「耐震等級3」でも、その取得方法には差がございます。ご確認いただきたいのは、簡易な“性能表示計算”ではなく、一棟ごとに構造を計算する“許容応力度計算”で等級3を取得しているかという点です。当社では全棟を許容応力度計算で等級3とし、さらに制振ダンパーevoltzで繰り返しの揺れにも備えております。こうした防災への取り組みは、内閣官房「国土強靱化 民間の取組事例集」（令和2年度）にも掲載いただきました。西三河は震度6強〜7が想定される地域ですので、「等級3です」というお言葉だけでなく、その計算根拠までご確認いただくことをおすすめしております。

A.換気には大きく分けて、給気も排気も機械で行う「第一種換気」と、排気だけ機械で行う「第三種換気」があります。第一種換気は給排気を機械でコントロールできるため、計画どおりに空気を入れ替えやすく、花粉やPM2.5をフィルターで取り除いてから室内へ届けられるのが特長です。当社は全熱交換タイプの第一種換気「エクリア」を標準採用し、外気の汚れを約95%除去しながら、室温に近づけた空気をお届けしております。

A.メリットは、肌ざわりの良さと調湿性で、素足でも心地よく、冬でも冷たく感じにくい点です。経年で風合いが増していくのも魅力です。一方でデメリットとして、傷や水濡れにはやや弱く、季節によってわずかに伸縮することがあります。当社では、こうした特性をご説明したうえで、暮らし方に合う床材をご提案いたしますので、無垢材が気になる方もお気軽にご相談ください。

A.はい。当社はZEH水準の住宅を多く手がけており、直近2025年のZEH普及実績は78%です。ZEH化率は会社の規模によって差が大きく、全国平均では大手ハウスメーカーが77.7%、一般の工務店では16.3%にとどまります（いずれも2024年度）。当社は地域の工務店でありながら、大手ハウスメーカーと同水準の78%を実現しており、省エネ性能の高い住まいづくりに継続して取り組んでおります。補助金の活用も含めてご提案いたしますので、省エネや光熱費が気になる方もお気軽にご相談ください。

A.からくりは“魔法”ではなく、性能・換気・間取りの組み合わせでございます。C値0.13・UA値0.43の高気密・高断熱で熱の出入りを抑え、換気システム「エクリア」が各部屋へ温度を均した空気をお届けするため、家庭用エアコン少数で全室の温度差が小さい状態を保ちやすくなります。さらに、吹き抜けが家全体の空気の循環において大きな役割を果たし、階をまたいで空気を巡らせることで上下階の温度差を抑えます。いわゆる“全館空調”を、専用の大型機械ではなく家庭用エアコンで実現しているイメージです。とはいえ、数値や図面だけでは伝わりにくい部分ですので、常設のU-Smartモデルハウスや宿泊体験にて、夏・冬それぞれの体感を実際にお確かめいただけますと幸いです。

A.空気と温度の両面で効いてまいります。換気システム「エクリア」は、花粉・黄砂・PM2.5を約95%捕集してから給気し、外気のホコリや虫も約95%除去いたします。花粉の時期でも、窓を開けずにきれいな空気の中でお過ごしいただけます。温度の面では、高断熱と全熱交換換気により、居室だけでなく廊下・脱衣所・トイレまで温度差が小さくなりますので、冬場の急な温度変化によるヒートショックのリスク軽減につながります。冷えが気になる方や、部屋干しのにおい・湿気が気になる方にも、体感していただきやすい部分でございます。

A.岡崎市を中心に、豊田市・西尾市・安城市・幸田町・みよし市・豊明市・刈谷市・豊川市・蒲郡市・豊橋市など、西三河エリアを中心に対応しております。加えて、西三河以外でも当社から車で1時間ほどの範囲であれば対応できる場合があり、名古屋市方面など“エリア外”の地域からのご依頼も承っております。エリア外かなと思われる場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。

A.はい。土地をお持ちでない方も、建築士が土地のメリット・デメリットや、その土地で建てられる間取りの目安まで一緒に確認しながらお探しいただけます。土地と建物を合わせた資金計画もご一緒に整理いたします。

A.はい。常設のU-Smartモデルハウスのほか、岡崎市・大府市・豊橋市などにご見学いただける住まいをご用意しております。完全予約制で、宿泊体験も承っております。ご予約はお電話（0120-26-3890／10:00〜18:00、水曜定休）でも承りますので、お気軽にどうぞ。

A.正直に申し上げますと、断熱・気密・耐震・換気をしっかりと作り込む分、初期の建築費は一般的な住宅より上がってまいります。ただ、その分は毎月の冷暖房費などのランニングコストで少しずつ取り戻していく、という考え方の住まいでございます。当社では、メーカーからの直接仕入れや工事費のムダの見直しによってコストを適正化し、「性能を落として安くする」のではなく「必要な性能は残して、ムダを削る」方向でバランスを取っております。資金計画やZEH・各種補助金、住宅ローンのご相談につきましても、建築士が一緒に整理させていただけます。

A.はい。ZEHや各種補助金、住宅ローンを含めた資金計画まで、建築士が一緒に整理させていただけます。補助制度は年度によって変わりますので、その時点の最新の内容に沿ってご案内いたします。

A.ご家族の暮らし方やご予算によって変わりますが、光熱費の上昇や停電への備えを重視される方には、有力な選択肢でございます。当社はZEH水準の住まいを多く手がけており、太陽光・蓄電池の採用可否も、光熱費のシミュレーションや補助金とあわせてご提案いたします。「必ず必要」ということではなく、ご家庭に合うかを一緒に判断させていただきます。

A.当社では最長60年の長期保証に加え、定期点検と延長保証プログラムをご用意しております。お引き渡し後も末永くお付き合いいただける体制ですので、お困りごとはいつでもご連絡ください。

A.はい。新築だけでなく、リフォーム・メンテナンスにも対応しております。建てた後の暮らしの変化にも、長くお付き合いさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。

A.家は建てて終わりではなく、何十年とお付き合いいただくお買い物でございます。当社では最長60年の長期保証に加え、定期点検と延長保証プログラムをご用意しております。会社としての継続性も判断材料にしていただきたく、当社は1975年創業・1990年設立で、2002年からは無借金経営を20年以上続けており、累計500棟を超える実績がございます。第三者からの評価としても、ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー2023年度 大賞、Japan Housing Quality Award 2025 建物部門最優秀賞をいただいております。